大雨に伴うお届けの遅延につきまして
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。この度の大雨におきまして、被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。今後も同様の大雨が続く予報が出ております。どうかお気を付けてお過ごしくださいませ。被災した地域にお住まいのお客様で、ご注文やお届けにつきまして、お困りの…
社外研修のお知らせ
社内研修のため誠に勝手ながら6月23日(火)は15:00より、お電話・メール・LINEでのお問い合わせはお休みとさせていただきます。お問い合わせのお返事は、6月24日(水)から順次対応させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
COCORO公式サイトリニューアルに伴うメンテナンスのお知らせ
平素より、COCORO公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、COCORO公式サイトをリニューアルいたします。サイト名も「COCORObyCOCORO」に生まれ変わります。「こころ」が「ハッピー」になれるような商品・サービス・情報を引き続きお届けしてまいります。お客…
ゴールデンウィーク期間中の休業のお知らせ
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の日程はゴールデンウィークにつきまして休業とさせていただきます。《休業日及び電話受付の休止》2019年5月2日(土)~2020年5月6日(水・祝)※休業期間中にいただきましたご注文・お問い合わせにつきまし…
【重要】新型コロナウイルス感染症対策に伴うお知らせ
〈2020.5.7更新〉いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。新型コロナウィルス感染症対策による「緊急事態宣言」が延長されたことに伴いまして、つぎの通り業務体制を変更して営業させていただきます。また、商品のお届けにつきましても、つぎの通りご案内差し上げます。今後…
新型コロナウイルス感染症対策に伴う、営業時間短縮のお知らせ
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。厚生労働省から発表された「新型コロナウィルス感染症対策の基本方針」をふまえまして、一時的に営業時間を短縮させていただきます。■期間2020年3月23日(月)~2020年3月31日(火)■お電話・メール・LINEでのお問い合わ…
【当日発送】受付時間変更につきまして
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。昨今の物流量の増加にともない、誠に勝手ながら2020年2月より、「当日発送」が可能なご注文の受付時間を下記の通り変更させていただくこととなりました。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げま…
2020年 新年のご挨拶
新年明けましておめでとうございます。令和の新しい幕開け、いかがお過ごしでしょうか。写真は博多人形師鶴田加奈子さんに寄贈していただいた、干支の置物です。今年は「子年」ということで、ねずみの大黒様が「もま」に乗って、福を運んでくださっています。「もま」とは、福岡県の津屋崎地区で古くから使われ…
年末年始 お届けの遅延につきまして
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始の交通渋滞および物流量の増加に伴い、全国的に商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。▼配達状況の最新情報は、日本郵政さまのHP…
年末年始の営業に関するお知らせ2019-2020
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始の営業は次の通りとさせていただきます。■12月27日(金):年内最終発送日(通常営業)■12月30日(月)12時まで:連絡受付業務のみの対応※商品の発送業務はお休みです(出荷できません)■12月30…