【重要】大雨に伴うお届けの遅延につきまして
<2021.7.9追記>いつも「COCORO」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。7月の豪雨におきまして、被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。今後も雨の予報が出ております。どうかお気を付けてお過ごしくださいませ。被災した地域にお住まいのお客様で、ご注文やお届けにつき…
2021ゴールデンウィーク期間中の休業のお知らせ
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の日程はゴールデンウィークにつきまして休業とさせていただきます。《休業日及び電話受付の休止》●4月29日(木・祝)●5月1日(土)~5月5日(水・祝)※休業期間中にいただきましたご注文・お問い合わせにつ…
福島県沖で発生した地震に伴うお届けの遅延につきまして
いつも「COCORO」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。2月13日に福島県沖で発生した地震におきまして、被災者の皆さまには、心よりお見舞いを申し上げます。まだ余震が続く可能性があるとのこと。どうかお気をつけてお過ごしくださいませ。被災した地域にお住まいのお客様で、ご注文やお届け…
【重要】緊急事態宣言に伴う業務体制につきまして
2021.2.16更新いつも「COCORO」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。新型コロナウィルス感染症対策による「緊急事態宣言」に伴いまして、つぎの通り業務体制を変更して営業させていただきます。また、商品のお届けにつきましても、つぎの通りご案内差し上げます。今後の状況によりま…
年末年始の営業に関するお知らせ2020-2021
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、年末年始の営業は次の通りとさせていただきます。■12月28日(月):年内最終発送日/お問い合わせ等応対時間10時~12時まで■12月29日(火)~1月3日(日):冬季休業■1月4日(月)から:順次発送開…
【重要】ヤマト運輸【宅急便】への切り替えにつきまして
いつも「COCORO」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。このたび当店では、宅配便のお受け取りのサービスが充実しているヤマト運輸【宅急便】への切り替えを実施させていただきます。配達前のお荷物の日時変更や再配達のご依頼が、ヤマト運輸の公式LINEよりご利用いただけます。なお、下記の…
メンテナンスのお知らせ
いつも「COCORO」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間におきまして、メンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、お買い物およびマイページのご利用をいただくことができません。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承くださいませ。【メンテ…
【重要】ペーパーレス化への取り組みにつきまして
いつも「COCORO」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。このたび当店では、企業における環境保護の重要性と個人情報保護の観点から、納品書を電子化し紙面での提供を廃止することといたしました。つきましては、2020年12月1日以降の商品発送分より納品書の同梱を取りやめ、発送をお知らせす…
【重要】台風10号に伴う業務体制につきまして
〈2020.9.6更新〉いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。九州に接近しております台風10号の影響により、誠に恐れながら下記のとおりの営業とさせていただきます。【当店の営業について】●9月7日(月)→臨時休業※誠に恐ながら、電話対応、お問合わせフォーム・…
2020年・夏季休業のお知らせ
いつもCOCOROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の日程は、夏季休業とさせていただきます。休業期間中にいただきましたご注文・メール等でのお問い合わせにつきましては、8月17日(月)より、順次対応させていただきます。《夏季休業日》2019年8月13日(木)…